Manual de Configuração e Suporte Técnico Express

Sobre o Sistema Express

🍽️ O Sistema Express é uma solução completa para gerenciamento de restaurantes, oferecendo funcionalidades como:

Com ele, você pode administrar seu restaurante de forma eficiente e ágil!

Diretrizes Gerais

📂 Instale o sistema na pasta C:\EXPRESS e compartilhe em todas as estações.

Criação de Usuário Administrador

Configuração do Grupo de Trabalho

🖥️ Todas as máquinas devem estar no mesmo grupo de trabalho configurado no servidor.

Instalação do Sistema EXPRESS

Instalação e Configuração do Firebird no Servidor

Instalação e Configuração do Firebird nas estações (opcional)

  • 📁 Instale o Firebird 2.0 que esta na pasta firebird do sistema.
  • Configuração de IP Fixo

    🖧 Configure IP fixo para todas as máquinas, com o servidor terminando em 250.

    📂 Caminho do banco de dados no arquivo "config.ini":

    ⚠️ OBS: Servidor deve ser exatamente igual primeira letra MAISCULA restante minuscula e não deixar espaco em branco

    Instalação e Compartilhamento de Impressoras

    • 🖨️ Instale e compartilhe impressoras (bar, copa, drink, cozinha) com acesso total.
    • 🔗 Vincule cada setor à impressora correspondente.
    • 🛠️ No Express: Configurações > Extras > Impressoras Comandas ex: \\192.168.0.250\copa .

    Passo a Passo para Compartilhamento de Impressoras no Windows

    1. 🖨️ Instale a impressora em um computador principal e teste a impressão.
    2. ⚙️ Compartilhe a impressora:
      • Acesse Painel de Controle > Dispositivos e Impressoras.
      • Clique com o botão direito na impressora e selecione Propriedades da Impressora.
      • Vá para a aba Compartilhamento e marque Compartilhar esta impressora.
      • Defina um nome para a impressora compartilhada.
      • 🔐 Após compartilhar: ainda em Propriedades da Impressora, vá para a aba Segurança, adicione TODOS se não estiver presente, depois clique em TODOS e marque todas as permissões em Permitir.
    3. 🌐 Ative o compartilhamento de arquivos e impressoras:
      • Acesse Painel de Controle > Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento.
      • Clique em Alterar configurações de compartilhamento avançadas.
      • Ative Ativar compartilhamento de arquivos e impressoras.
    4. 💻 Teste Conectando a impressora em outros computadores:
      • No computador cliente, vá para Painel de Controle > Dispositivos e Impressoras.
      • Clique em Adicionar uma impressora e selecione Impressora de rede.
      • Escolha a impressora compartilhada na lista ou digite o caminho da rede (exemplo: \\192.168.0.250\copa).
      • Confirme e teste a impressão.
    5. 📄 Teste de Envio direto de arquivos .txt para a impressora compartilhada:
      • No computador cliente, abra o Prompt de Comando (CMD).
      • Digite o seguinte comando para enviar um arquivo diretamente para a impressora compartilhada:
      • copy arquivo.txt \\192.168.0.250\copa
      • Certifique-se de que o arquivo arquivo.txt esteja no diretório correto antes de executar o comando.
    6. 📄 No express acesse menu EXTRAS > CONFIGURAÇÃO E OU IMPRESSORAS COMANDEIRAS:
      • Na porta informe \\192.168.0.250\copa para direcionar a impressao para impressora de rede compartilhada
      • caso queira imprimir localmente \\localhost\cupom para direcionar a impressao para impressora local (dever ser compartilhada)
      • ou para imprimir em um arquivo texto coloque cupom.txt para direcionar a impressao para criar arquivo texto

    8️⃣ Integração com Balança Eletrônica 🧮

    O sistema permite integração com balanças eletrônicas como Toledo ou Filizola.

    Para ativar a balança no terminal onde ela está conectada, edite o arquivo config.ini localizado na pasta C:\Express e adicione as seguintes linhas:

    Balanca=COM1
    BalancaBaud=9600

    • Balanca: informe a porta serial onde a balança está conectada, como COM1, COM2, etc.
    • BalancaBaud: informe a velocidade de transmissão (baud rate): 9600 (padrão), 4800 ou 2400.

    💡 Se você possui produtos por peso mas está com a balança inativa ou quer operar sem ela, comente as linhas adicionando # no início:

    ##Balanca=COM1
    ##BalancaBaud=9600

    Assim o sistema ignora a leitura de peso.

    Acesso Remoto

    🔓 Libere o acesso remoto em cada estação de trabalho e no servidor.

    Nomes dos Computadores

    🖥️ Atribua um nome a cada computador para facilitar a identificação (ex: estacao01, bar1, cozinha1).

    Compartilhamento de Rede

    🌐 Libere o compartilhamento de rede no Windows.

    Testes de Compartilhamento

    • 🖧 Teste conexão com ping 192.168.0.250 ou ping server no CMD.
    • 📂 Verifique compartilhamento digitando \\192.168.0.132 no Explorer e deve aparecer pastas e impressoras compartilhadas.

    📞 Suporte Técnico

    Entre em contato pelo WhatsApp para suporte técnico:

    Suporte (Lauri)